Herzlich Willkommen in der BDC|Akademie, Cindy Mangelsdorf!

Cindy Mangelsdorf verstärkt seit Anfang September das Team der BDC|Akademie. Im Interview erfahren Sie mehr über das neue Mitglied im BDC-Team.

Wieso hast du dich für den BDC entschieden?
Nach über 14 Jahren Hotellerie war ich auf der Suche nach einer neuen Herausforderung. Und dadurch das meine Eltern beide in der Medizin tätig sind, meine Mutter im MVZ in der „Medizinische Universität Lausitz – Carl Thiem“ und mein Vater im OP des „Sana-Herzzentrum Cottbus“, bin ich schon immer mit der Medizin in Berührung gekommen. Beim BDC kann ich beides – meinen beruflichen Hintergrund in der Hotellerie und die Medizin – in einem kombinieren.

Wie wurdest du vom BDC Team und den Personen, mit denen du bisher im Verband in Kontakt warst, empfangen?
Das Team hat mich herzlich und freundlich empfangen und von Anfang an unterstützt. Ich fühlte mich sofort integriert und wohl. Wir kommunizieren offen miteinander und die Atmosphäre ist positiv und motivierend. Beim ersten Teamausflug konnte ich auch bereits schon teilnehmen.

Was sind deine Hauptaufgaben?
Mein Aufgabenbereich umfasst insbesondere die eigenverantwortliche Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen. Desweiteren erstelle ich Programme in Abstimmung mit Seminarleiter:innen und erstelle die Kursunterlagen. Ich betreue unsere Referent:innen und sorge für die Nachbearbeitung der Veranstaltungen.

Woher kommst du beruflich und welche Skills kannst und willst du hier einbringen?
Ich bin ausgebildete Hotelfachfrau und habe zehn Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie. Eingestiegen bin ich als Empfangsmitarbeiterin und habe mich zur Reservierungsleitung im selbigen Unternehmen weiterentwickelt. Durch meine Arbeit in der Hotellerie habe ich sehr viel Erfahrung im Umgang mit Menschen gesammelt. Mit Feedback, Reklamationen und Beschwerden gehe ich souverän und professionell um und versuche immer, das Beste für jeden „Kunden“ zu geben und ihn zufrieden zu stellen.

Was hast du speziell für den BDC bzw. die BDC-Akademie vor?
Erst einmal möchte ich „ankommen“ und mit bestem Wissen und Gewissen arbeiten. Mein Ziel ist, gute Arbeit für unsere wissenschaftlichen Leiter:innen, Referent:innen und Teilnehmer:innen zu leisten und damit eine Unterstützung für das bestehende Akademie-Team zu sein.

Welche Hobbies hast du?
Ich bin stolze Besitzerin einer Dauerkarte für Hertha BSC und fahre gelegentlich auch zu Auswärtsspielen. Ansonsten mache ich selbst viel Sport und besuche gerne meine Familie in der Heimat, das ist Cottbus in der schönen Lausitz.